תקנון

האמור בתקנון זה ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

תקנון ותנאי שימוש

1. זהו תקנון של אתר נוירו ביזנס בכתובות: https://neurobusiness.co.il/(להלן: "האתר") המנהל חנות וירטואלית, ומציע ללקוחותיו מידע, מדריכי קריאה, הורדה, מחשבונים דיגיטליים וקורסים דיגיטאליים (להלן: "השירותים"). האתר הינו מנוהל על ידי שיר מייגן סמואל (להלן: "העסק"), לבירור פרטים נוספים ניתן לשלוח פנייה בצור קשר באתר או בכתובת העסק ישעיהו 20 תל אביב.
2. הזמנת שירותים ו/או ביצוע פעולות כל שהן באתר על ידכם מאשר את התקנון, וכי הנכם מסכימים ומאשרים את כל הוראותיו של התקנון המהווה הסכם מחייב בניכם לבין העסק ולכך שתהליך ההזמנה והרכישה באתר, יהא כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
3. מובהר בזאת, כי בכל מקרה של הפרת כללי השימוש וזאת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של העסק, רשאי העסק ו/או מי מטעמו ו/או כל רשות מוסמכת, להביא להפסקת השימוש על ידי המזמין ו/או לנקוט באמצעים שונים, לרבות בהליכים משפטיים.
4. העסק שומר לעצמו את הזכות שלא לאפשר למזמין, לבצע רכישות באמצעות האתר, וזאת מכל סיבה שהיא, וללא צורך במתן נימוק או הסבר לכך.
5. העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן ולשנות את התקנון מעת לעת עפ"י שיקול דעתו הבלעדי, וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. מובהר, כי למזמינים ולמשתמשים באתר, לא תהא כל טענות ו/או תביעות כלפי העסק, בגין עדכון ו/או שינוי כאמור. הנכם מתבקשים מעת לעת כאשר אתם מבצעים את הקניות באתר לקרוא את התקנון.
6. מועד תחילתו של העדכון ו/או השינוי יחול בעת פרסום התקנון המעודכן באתר וכל פעולה שתבוצע באתר לאחר פרסומו, תהיה כפופה לתקנון המעודכן.
7. העסק, רשאי לשנות ו/או להפסיק, לפי שיקול דעתו הבלעדי את פעילות האתר וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת לכך.
8. רשאי לקנות באתר כל אדם ו/או תאגיד המחזיק כרטיס אשראי בתקוף על שמו, שהונפק על ידי אחת מחברות האשראי בישראל ובכפוף לכך שמסר את כל פרטיו כמבוקש בהליך ההרשמה לאתר.

הזמנת שירות

9. הזמנת שירותים מותנית במילוי פרטי המשתמש בטופס ההרשמה לאתר. על המשתמש למלא טופס הרשמה בו הוא מתחייב למסור פרטים מלאים, נכונים ומדויקים, הכוללים בין היתר: שם, מספר ת.ז, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
10. הרשמה לאתר מהווה הסכמה לכך שפרטים הנמסרים יישמרו במערכת לצורך זיהוי בהזמנה הבאה. מסירת פרטים ונתונים אחרים באתר תהווה הסכמה והיתר לעסק לשלוח הודעות מסר קצר, לרבות שיפור השירותים בכלל זה הסכמה לקבל מסרים, הודעות, תכתובות, שאלונים, בדיקות תקופתיות, סקרים וכו' שנועדו לשפרם ולשפר את השירות כלפי לקוחות העסק.
11. מובהר כי אין לעשות שימוש באתר פחות מגיל 18 ו/או בזהות בדויה ו/או התחזות לאחר. הגשת פרטים כוזבים הינה עבריה פלילית והעושה כן צפוי להליכים פליליים ואזרחיים.
12. הזמנותיו של המזמין לקבלת השירותים תתקבל בתנאים המפורטים להלן:
    • ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של המזמין.
    • המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי.
    • המען בו יש לספק את השירות נמצא זמין כפי שמפורסמים באתר ומתעדכנים מעת לעת על ידי העסק לפי שיקול דעתה הבלעדי.
13. שירות ההזמנות באתר מותאם לשעות פעילות העסק ועלול להשתנות מעת לעת ומבלי ליתן הודעה מראש.
14. העסק אינו אחראי לכך שהמוצר לא סופק ללקוח בשל נסיבות שאינן מצויות בשליטתו ואשר יש בהן כדי לסכל את הורדת ורישום המוצר על שם הלקוח ובהן מסירת פרטים כוזבים בידי המזמין, מסירת פרטים בלתי מדויקים בידי המזמין, מצב חירום לאומי וצווים של הרשויות המוסמכות שעל פיהן פועלות העסק לרבות אך לא רק תקנות לשעת חירום (נגיף קורונה החדש- הגבלת פעילות), התש"פ-2020 וכל סיבה אחרת שלא ידעה עליה ולא יכלה לדעת עליה. בכל הקשור לאמור, המשתמש פוטר את העסק ו/או מי מטעמה מכל אחריות מכל מן וסוג שהוא ולא תשמע כלפיו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין. מובהר בזאת, כי זו הינה רשימה חלקית ואינה ממצה את כלל הנסיבות כאמור.
15. ההזמנה תיכנס לתוקפה, בעת קבלת התשלום על ידי המזמין לעסק.

השירותים

16. העסק רשאי לשנות בכל עת לפי ראות עיניה את ההיצע ו/או את מגוון המוצרים המוצגים המופיעים באתר, וכן להחליף ו/או להוסיף איזה מהמוצרים ברשימת המוצרים או להוציא איזה מהמוצרים מהרשימה וזאת מעת לעת והכל על פי שיקול דעתה הבלעדי.

מחירי המוצרים

17. מחירי המוצרים הקובעים הינם רשומים ליד כל מוצר מהמוצרים המופיעים באתר. מובהר בזאת, כי העסק יהא רשאי לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
18. מובהר בזאת, כי במידה ועודכנו מחירי המוצרים לפי תום ההזמנה, יחויב המזמין על פי המחירים המעודכנים. כמו-כן, במידה והזמנתם מוצר ובין מועד הזמנתו למועד אספקתו ישתנה מחירו המחיר הקובע שעל פיו יחויב המזמין יהיה המחיר בעת אישור ההזמנה.
19. המוצרים אשר מוצגים למכירה במחירי מבצע יסופקו במחירי המבצע בכפוף לכך שהמבצע הינו בתוקף הן במועד הרכישה והן מועד האספקה.
20. מחירי המוצרים הינם כוללים מע"מ.

תנאי ביטול עסקה

21. כל הרוכש מוצר באתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981. ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”).
22. במקרה של ביטול עסקת רכישת מחשבון דיגיטלי/ קורס דיגיטלי:
    • ביטול בתוך חמישה ימים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שהקורס עוד לא התחיל, יתקבל החזר מלא.
    • ביטול לאחר שהקורס/המחשבון נפתח לצפיה לא תתקבל ביטול עסקה. במקרים מיוחדים בהם נדרש על הרוכש לבטל את העסקה ניתן לפנות בבקשה לביטול העסקה לפנים משורת הדין בדוא"ל info@neurobusiness.co.il , אין העסק מתחייב לקבל כל בקשה.
23. במקרה של ביטול, במידה והעסקה נעשתה בתשלום בכרטיס אשראי, העסק יעביר את הוראת הביטול לחברת האשראי בתוך 14 הימים. הזמן שבו תזכה חברת האשראי את הלקוח תלוייה בחברת האשראי.
24. העסק לא ישא במישרין או בעקיפין באחריות לפיצוי כלשהו למקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף לרכוש מוצרים.
25. העסק שומר לעצמו את הזכות לסגור את האתר ולבטל את המכירה / להפסיק את המנוי על פי שיקול דעתו.
26. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת העסק ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהי, ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אספקת המוצרים ו/או אם יחולו שינויים בשעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי תנאי רכישת המוצר, רשאי הרוכש להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
27. במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר, או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר רשאי העסק, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית.

שימושים אסורים

28. ללא קבלת הרשאה מפורשת בכתב ומראש מהעסק, אין המזמין רשאי לבצע את הפעולות ו/או המעשים הבאים:
    • שימוש מסחרי באתר ו/או בתכנון ו/או שימוש באתר ו/או תוכנו לרבות מידע, נתונים, סרטונים, מוצרים, מלל, שמע וכיו"ב (להלן: "התוכן") לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט ו/או לכל צורך אחר. אין להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, להפיץ, לשדר, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו. אין להציג תוכן מהאתר באופן גלוי או סמוי או בכל דרך שהיא, המשנה את עיצובו המקורי באתר ו/או המחסירים דבר כלשהו. אין לשבש ו/או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר ו/או לפגוע בכבודו או בפרטיותו של מזמין אחר ו/או כל פגיעה אחרת.
    • מזמין שיעשה שימוש באתר בניגוד לכללי השימוש או בניגוד להוראות הדין, הדבר עלול למנוע גישתו לאתר ויישא לבדו באחריות למעשיו הן פלילית, הן אזרחית לרבות לכל נזק ישיר ו/או עקיף שיגרם לעסק ו/או לכל צד שלישי אחר ויחויב לפצות ולשפות את העסק ו/או מי מטעמה בכל נזק ישיר ו/או עקיף לרבות הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט מיד עם דרישתו הראשונה של העסק.

אחריות העסק:

29. העסק אינו אחראי לנזק ו/או הפסד כלשהו שייגרם למזמין באתר ו/או לצד שלישי אחר כלשהו כתוצאה משימוש ו/או רכישה המתבצעת באתר.
30. האמור לעיל, הינו לרבות מקרה של רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעל הכרטיס,

ו/או כל פעולה שתבוצע באתר על ידי צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק.

31. העסק לא ישא בכל אחריות לנזק שייגרם למזמין במישרין או בעקיפין, וזאת עקב איחור במועד האספקה או מכך שסופקו מוצרים פגומים או לא תקינים, למעט אם הפגם או הקלקול נבעו מרשלנות העסק. למען הסר ספק מובהר, כי אחריות העסק יהא מוגבלת בכל מקרה עד לגובה סכום המוצר בלבד.
32. המזמין יישא באחריות מלאה לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לו ו/או לעסק ו/או לצד שלישי אחר כלשהו בגין טעות שביצע המזמין בהקלדת הנתונים, לרבות, טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת פרטי כרטיס האשראי, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה וכיוצ"ב.
33. העסק עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילות האתר ויחד עם זאת המזמין פוטר את העסק מכל אחריות לנזק מכל מין וסוג שהוא שעלולים להיגרם לו ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מפעילות באתר ו/או מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לאתר.
34. העסק לא יהא אחראי, בכל הקשור לאתר, לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם למזמין ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה בתקשורת (אינטרנט או טלפון) שתנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של ספקי אינטרנט ו/או ספקי תקשורת טלפונית באשר הם.
35. בנוסף יובהר, על אף שבאתר זה מופיע מידע פרסומי וכן קישוריות לאתרים נוספים, אין העסק אחראי לתוכן ו/או למידע שמקורם מצד ג'.
36. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא ישא העסק בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי המזמין.

פרטיות:

37. מדיניות הפרטיות חלה גם אם לא נרשמת לאתר, למעט הוראות בתנאים אלה החלים רק על משתמשים רשומים.
38. אם, לאחר שקראת את המדיניות, מצאת שהיא איננה תואמת את השקפתך, או רצונותיך, עליך להימנע מהשימוש באתר. אנו נצטער על כך, אך זו זכותך המלאה. בכל עת ניתן לפנות אלינו בכל בקשה ופניה בנוגע למדיניות זו. 
39. ייתכנו שינויים במדיניות הזו מעת לעת, אנו נפרסם מראש הודעה על שינויים צפויים באתר עצמו, או בשיגור הודעת דואר אלקטרוני ובה נפרט את מהות השינוי ומועד כניסתו לתוקף. במהלך תקופת ההודעה ועד כניסתה לתוקף של המדיניות החדשה תינתן לך האפשרות להודיע על אי הסכמתך לה ובהתאם יסתיימו חשבונך והרשות שניתנה לך להשתמש באתר. 
40. כמו מרבית אתרי האינטרנט, גם מחשבי השרת שלנו קולטים נתונים לגבי הפעילות של משתמשי האתר, כדוגמת הדפים שנצפו, משך הפעילות באתר, סוג התוכן שנצפה, הפעולות שבוצעו באתר, כתובת האינטרנט (IP) שהוקצתה למחשב המשתמש באתר לשם הגישה לאינטרנט, אתר האינטרנט שממנו הגעת לאתר וסוג מערכות ההפעלה במחשב שלך. 
41. המידע הזה נאסף בחלקו כתהליך סטנדרטי ואוטומטי ברשומות ('לוגים') של האתר ובנוסף, יכול להיקלט לדוגמה על ידי חברות המספקות לאתר שירותי מידע וניתוח סטטיסטיים וכן שירותי אבטחה לאתר והגנה מפני תקיפות של האקרים. 
42. המידע שאנו אוספים מאפשר לנו לספק לך ולמשתמשים אחרים את השירות, לשם פעילות שוטפת הכרוכה בניהול האתר, בבקרה על המתרחש בו, באבטחה שלו ובביצוע שיפורים ותוספות לאתר וכן כדי לאכוף את תנאי השירות. 
43. אנחנו משתפים מידע עם חברות ככל שנדרש כדי לממש את מטרות איסוף המידע. בכלל זה נזדקק לשתף מידע עם חברות כדוגמת חברות סליקה, הפקת חשבוניות, סטטיסטיקה ואבטחת מידע. כמובן שנשתף מידע אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת, לדוגמה במקרה שאנחנו מקבלים צו בית משפט לגלות מידע. 
44. מידע סטטיסטי ואנונימי איננו כפוף לדיני הגנת הפרטיות. אנו רשאים לאסוף, למסור ולשתף מידע מסוג זה ללא מגבלות. יחד עם זאת, כאשר אנו משתמשים במידע מסוג זה, לא נעשה כל פעולה שביודעין עלולה לחשוף פרטים מזהים שלך. 
45. אם נמזג את פעילותנו עם חברה אחרת, או נירכש על ידי חברה אחרת, החברה החדשה תיכנס בנעלינו ותשתמש במידע האישי שלך בהתאם למדיניות הזו. 
46. המידע שאנו אוספים נשמר במאגר המידע שלנו, המאוחסן על גבי מערכות המחשב של האתר, וכן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל. מידע נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות סטטיסטיקה, סליקה וכיו"ב). אף הן יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה. הסכמתך למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו"ל.
47. אנו רשאים לשמור את המידע שלך, כל עוד אתה משתמש באתר. לאחר מכן, נשמור את המידע אם יש צורך בכך, לדוגמה, אם אנחנו צריכים לשמור מידע הנדרש לשם דיווח לרשויות, למטרות היערכות אפשרית להליך משפטי, למטרות תיעוד וארכוב וכדי למנוע ממשתמש מפר או הפוגע באחרים מלפתוח חשבונות נוספים באתר. 
48. המדיניות הזו נוגעת לפעילות באתר בלבד. האתר עשוי לכלול הפניות לאתרים אחרים – שם הפעילות איננה מנוהלת על ידינו ובהתאם, נוהגי הפרטיות שלהם יכולים להיות שונים. כפי שמצאת לנכון לעיין במדיניות זו, אנו ממליצים לעיין גם במדיניות של כל אתר אליו הופנית מהאתר שלנו. 
49. לצורך תפעולו של האתר, אנו משתמשים בקבצי Cookies, לדוגמה, כדי לשפר את ביצועי האתר וכדי לתעד את כניסתך ויציאתך מהאתר. אלה הן Session Cookies והן נמחקות בכל פעם שתסגור את הדפדפן שלך.
50. Persistent Cookies, נשמרות לפרק זמן ארוך יותר, אנו משתמשים בהן לדוגמה כדי שלא תצטרך להזין את שם המשתמש והסיסמה שלך בכל ביקור באתר. הן נשמרות למשך חודש ימים או יותר, בהתאם לצורך ולהחלטתנו מעת לעת. 
51. ההגדרות של כל דפדפן כוללות אפשרות שלא להסכים לקבל Cookies ולמחוק Cookies קיימות. יש לקחת בחשבון שפעולה כזו עלולה לשבש את היכולת שלך להשתמש באתר. 
52. בכל עת תינתן לך האפשרות להודיע לנו לחדול משיגור הודעות בעלות אופי פרסומי. אנו נחדל מלשגר לך הודעות כאלה בתוך פרק זמן סביר, בהתאם למגבלות התפעוליות, לאחר קבלת הודעה כזו. בנוסף, עומדת לרשותך זכות מוקנית בחוק לעיין במידע שעליך, השמור במאגרי האתר ולדרוש את תיקונם או מחיקתם של פרטים שגויים, מוטעים או לא מעודכנים.

אבטחת מידע

53. אנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע במטרה להגן על המידע מפני שימוש לרעה ושימוש בלתי מורשה. כך לדוגמה, הגבייה באמצעות כרטיס אשראי נעשית באמצעות תשתית סליקה מאובטחת של ספק של העסק, העומד בתקן אבטחת המידע של תעשיית כרטיסי האשראי (PCI-DSS) וספקי שירותי האירוח של מאגרי האתר מיישמים מערכות לאבטחה פיזית ולמידור הגישה לאתר. 
54. המערכות הללו מצמצמות במידה ניכרת את סיכוני האבטחה, אך אף אחת מהן איננה מספקת ביטחון מלא ומערכות האתר, לרבות התוכנות המשמשות אותו אינן חסינות. לכן, איננו מתחייבים שהמידע שלך יהיה חסין מפני פגיעה וגישה בלתי מורשית. 
55. העסק מיישם באתר זה מנגנוני הגנה מתקדמים וזאת על מנת לאבטח את המידע באתר זה.
56. הינכם מתחייבים שלא לבצע או לנסות לבצע כל פעולות שיבוש פעולת האתר, לרבות- כל ניסיונות חדירה, סריקה ו/או חשיפת מידע וכיוצ"ב. כמו כן, נאסר באיסור מוחלט להפעיל רובוט או אמצעי אוטומאטי אחר אשר מטרתו לסרוק נתונים מתוך האתר.
57. מובהר בזאת, כי העסק יפעל בכל דרך חוקית נגד מבצעי הפעולות האסורות, כמפורט בסעיף זה.
58. העסק לא ישא בכל אחריות בקשר לחשיפת פרטי המזמין או כל שימוש לרעה אחר, וזאת במידה ולא שמרתם את שם המשתמש ו/או הסיסמה שלכם כראוי או לא החלפתם את סיסמתכם מעת לעת כמומלץ.

קניין רוחני:

59. הקניין הרוחני באתר, בכלל זה הפטנטים ו/או זכויות היוצרים ו/או סמני המסחר ו/או שמות מסחריים ו/או המדגמים ו/או תמחור המוצרים ומחירון המוצרים וכיוצ"ב, שייכים בלעדית לעסק.
60. זכויות הקניין הרוחני של העסק כאמור לעיל, יחולו גם על עיצובו הגרפי של האתר, התוכנות, בסיסי הנתונים וכל חומר אחר המצוי באתר .
61. העסק שומר על כל זכויותיו וקניינו בתכולת האתר, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנה.
62. מובהר בזאת, כי העסק המזוהה ע"י שימוש בסימן המסחרי הכולל את השם "neurobusiness", שייכים באופן בלעדי על כל הכרוך בכך לעסק ואין בעצם הכניסה ו/או השימוש באתר, כדי להעניק זכות כלשהיא בכל הקשור למותג.
63. כל אזכור בקטלוגים השונים של שם, סימן מסחר, מוצר ו/או שירות של צד שלישי כלשהו, מופיע אך ורק כשירות ללקוח ואין בו כדי להוות פרסומת, קידום מכירות, מתן חסות ו/או המלצה כלשהי לגביהם.
64. האתר ותכולת האתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי. ואין לשכפל ו/או להעתיק ו/או לשווק ו/או למכור ו/או לסרוק ו/או לתרגם ו/או להציג כל חומר כמפורט לעיל אלא אם ניתנה התקבלה הסכמה לכך מהעסק מראש ובכתב.

סמכות שיפוט :

65. על דרך ההתקשרות באמצעות תקנון זה וכל הקשור בו יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט הייחודית הינה נתונה לבתי המשפט בתל אביב.

הודעות:

66. כל הודעה שתשלח ע"י האתר למזמין וזאת על פי הכתובת כפי שמילא המזמין בעת ההזמנה תחשב כאילו הגיע לתעודתה לאחר 48 שעות מיום שנמסרה לדואר ישראל, ואם נמסרה בפקס או במייל – ביום מסירתה.
67. ניתן לפנות אלינו לכתובת: https://neurobusiness.co.il/.